FAQ bacheca turni farmacia: risposte operative

In media circa 2 ore per l’installazione a muro: fissaggio per esterni, collegamento elettrico, test e prima sincronizzazione.

Consigliato per fissaggio e passaggio cavi. La configurazione è guidata.

Tra 150 e 170 cm dal suolo per massima leggibilità in vetrina.

Indicativamente 7–15 giorni lavorativi in base a disponibilità e installazione.

È necessario un punto di alimentazione elettrica nella posizione di montaggio. Il cavo LAN non è obbligatorio, ma se disponibile è consigliato (stabilità e velocità).

Sì. Il dispositivo installato è un monitor touch da 15,6" per esterni, resistente a pioggia e sole, con temperature operative da -40°C a +70°C.

No. È preferibile ma non obbligatoria: la bacheca dispone di connettività autonoma.

Rimane visibile l’ultimo turno valido; alla ripresa della rete la sincronizzazione è automatica.

La centrale operativa rileva l’assenza di collegamento e invia una notifica automatica sia alla farmacia sia ai tecnici, per un ripristino rapido.

Sì, per messaggi, avvisi e contenuti promozionali dal pannello riservato. La pubblicazione è immediata. I turni di zona vengono invece aggiornati dalla centrale operativa.

No. Interfaccia semplice con audit trail per ogni modifica.

Sì, tracciamento completo per responsabilità e controllo.

Sì. Durante le ore di apertura la bacheca può visualizzare immagini e contenuti promozionali che scorrono sul monitor (prodotti, servizi, campagne). Le immagini possono essere caricate dall’area riservata. Il promo setup iniziale viene impostato da un operatore insieme alle esigenze della farmacia e può essere modificato in qualsiasi momento.

In modo automatico, senza interventi manuali sulla bacheca. Il software gestisce le chiusure nazionali (1 gennaio, 25 aprile, 1 maggio, ecc.), le chiusure locali (es. santo patrono), le ferie e il riposo settimanale, mostrando al cittadino messaggi personalizzati. L’obiettivo è liberare la farmacia da ogni pensiero legato all’esposizione turni prevista dalla normativa.

I turni di zona vengono inseriti e aggiornati dalla centrale operativa. In questo modo non è più necessario ricordarsi di ristampare e sostituire i fogli in bacheca.

La bacheca utilizza geolocalizzazione e calcolo delle distanze: recupera le farmacie di turno nel raggio impostato nell’area riservata e le ordina per distanza.

All’orario di chiusura la bacheca passa in automatico alla lista delle farmacie di turno nel raggio impostato, con orari di apertura/chiusura, mappa del percorso e QR code collegato a Google Maps.

Sì, il touch è di serie. Interfaccia a pulsanti grandi, ben contrastati, con modalità kiosk.

Sì. Puoi attivarlo/disattivarlo per fasce orarie (es. solo in orario di apertura).

Superficie pulibile con panni morbidi e detergenti non aggressivi. Non usare solventi abrasivi.

Sì, layout coerenti con identità visiva (da Pro in su con livelli crescenti di personalizzazione).

Sì, messaggi informativi e promozionali pianificabili dal pannello.

Un operatore Pharmashift imposta il promo setup insieme alle esigenze del farmacista (layout, priorità e programmazione). In qualsiasi momento è possibile modificare contenuti e impostazioni dall’area riservata.

Basic per iniziare, Pro per comunicazione avanzata, Premium per multi-sede e integrazioni. Guarda la tabella di confronto.

Sì, senza interruzioni di servizio. L’upgrade è immediato.

12 mesi (Basic), 24 mesi (Pro), 36 mesi (Premium). Dettagli in Prezzi.

Autodiagnosi con notifiche e, in base al piano, presa in carico prioritaria. Sono disponibili ticket H24; supporto telefonico negli orari lavorativi.

È una verifica giornaliera da operatore prevista dai piani idonei, per massima affidabilità.

Sì. Mentre un operatore installa la bacheca, un tecnico spiega le funzionalità (interfaccia semplice) e le procedure essenziali. Per installazioni fuori sede la formazione può avvenire anche online. Un operatore resta disponibile per chiarimenti anche dopo mesi.

Sì. La bacheca è collegata alla centrale operativa: in caso di necessità sono possibili riavvio remoto, aggiornamenti del sistema operativo e aggiornamenti software.

Sì, sono disponibili API e integrazioni per casi d’uso specifici (su piani e progetti idonei).

Sì, tramite esportazione o widget integrabile.

Bonifico o sistemi digitali. Fatturazione elettronica.

Demo guidata senza impegno; prova tecnica secondo disponibilità.

Certo. Scrivici o compila il form: Contatti.