Bacheca digitale per farmacie con gestione turni e chiamata VoIP

Pharmashift unisce bacheca elettronica per farmacie, chiamata VoIP verso il farmacista, software, app e presidio operativo reale per ridurre errori e carico interno.

Il problema non è esporre i turni. È mantenerli corretti e visibili ogni giorno.

Pharmashift è una bacheca digitale per farmacie progettata per esporre turni, orari e avvisi in modo leggibile, ma soprattutto per governare il processo operativo. Alla componente display affianca una chiamata VoIP che permette il contatto con il farmacista negli scenari previsti dal servizio, oltre a controlli quotidiani e gestione strutturata del dato.

Molte soluzioni si fermano allo schermo. Il punto critico, invece, è tutto quello che viene dopo: chi carica i turni, chi controlla che siano corretti, chi verifica che la bacheca sia online e chi interviene quando c’è un errore. Se questo non è chiaro, la farmacia compra un dispositivo e si ritrova comunque il problema operativo.

Pharmashift nasce per la farmacia singola in Italia e lavora in modo diverso: la centrale operativa aggiorna i turni, effettua verifiche manuali quotidiane 7 giorni su 7, controlla il funzionamento della bacheca e interviene attivamente in caso di anomalia. Il farmacista, però, mantiene sempre il controllo: può correggere turni, inserire variazioni straordinarie e gestire i contenuti in autonomia.

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Cosa comprende davvero l’offerta

  • bacheca hardware da esterno;
  • servizio gestito annuale;
  • software di gestione e pannello farmacia;
  • app farmacista per gli scenari previsti dal servizio;
  • installazione secondo area geografica e condizioni di vendita.

Contatto rapido
327 152 5318

Perché Pharmashift converte meglio di una semplice bacheca elettronica

Perché toglie lavoro operativo alla farmacia senza togliere controllo. I turni possono essere caricati a partire dai dati forniti dalla farmacia oppure recuperati dalla centrale operativa da fonti ufficiali, con inserimento diretto. Il caricamento avviene con processo automatizzato, ma il punto chiave è un altro: la verifica quotidiana è anche umana.

Se una sorgente è errata o corrotta, la farmacia può segnalarlo e la centrale operativa può correggere anche in modo immediato quando necessario. In parallelo il farmacista può sempre intervenire dal pannello. Questo supera l’obiezione più comune: “se sbaglia il sistema, resto bloccato”. Con Pharmashift non succede, perché il sistema non è lasciato da solo.

  • Automazione + controllo umano sui turni.
  • Alert automatici + verifiche manuali sul funzionamento della bacheca.
  • Controllo totale del farmacista su turni, variazioni e contenuti.
  • Servizio gestito, non solo tecnologia consegnata.

Obiezioni che affrontiamo subito

  • “E se i turni sono sbagliati?”
  • “E se perdo il controllo?”
  • “È solo uno schermo?”
  • “Chi controlla che sia online?”
  • “Quanto resta da fare alla farmacia?”

Passo successivo

La demo serve a verificare tre cose: cosa compra davvero la farmacia, quanto resta in carico al team interno e come viene gestita la qualità del dato.

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Installazione e tempi

La bacheca hardware si acquista una sola volta. L’hardware è sempre venduto separatamente dall’abbonamento annuale.

L’installazione viene quotata dopo il contatto, salvo una differenza importante: in Campania, Lazio e Puglia l’installazione è effettuata da noi ed è inclusa nel prezzo.

Il tempo indicativo di attivazione completa è di circa 30 giorni lavorativi.

Attivazione immediata: cosa significa davvero

“Attivazione immediata” non vuol dire che la bacheca è già montata il giorno stesso. Vuol dire che, dopo la conferma dell’ordine, partono subito attivazione amministrativa e operativa, accesso al pannello e preparazione del servizio. L’avvio completo avviene non appena viene installato l’hardware.

Assistenza e continuità

In caso di guasto, la sostituzione è inclusa secondo il piano scelto. La logica non è lasciare la farmacia sola davanti a un problema hardware, ma assicurare continuità del servizio.

Alcuni nostri clienti

Farmacia Santagata, Casagiove (CE)

Prima: comunicazione dei turni prevalentemente cartacea, leggibilità non sempre immediata e conseguente aumento delle richieste telefoniche.

Dopo l’installazione: turni sempre esposti in modo ordinato, presidio quotidiano della centrale operativa e minore carico interno per il personale. La farmacia continua a intervenire in autonomia quando serve, ma non deve più gestire tutto da sola.

Farmacia Fontevita, Latina

Prima: dubbio costante sulla correttezza del turno esposto e timore di errori fuori orario.

Dopo: processo più controllato, verifiche giornaliere manuali e maggiore fiducia nella bacheca come presidio informativo reale, non come semplice monitor da accendere.

Alcune installazioni

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